南市保险卡 制度有待调整
作者: 点击:777 次

【记者吴穰蓉/台南报导】

  日前大陆海协会副会长张铭清前往台南市参观,遭人推挤而受伤,使得城市旅游安全保险卡重新受到民众注意。部分游客认为,台南市政府推广保险卡立意很好,但是保险卡制度有诸多不便,有待政府进一步改善。

南市保险卡 制度有待调整

台南市政府推行城市旅游安全保险卡至今五年,因为申办地点减少、交通不便与重複办理不便,导致申办人数有限。 记者吴穰蓉/摄影

  原先游客可于台南市四座古蹟点申办保险卡,分别为赤崁楼、安平古堡、亿载金城与安平树屋;但是今年政府考量成本与人力分配,缩减申办地点为赤崁楼与安平古堡,造成游客办理上的不便。游客何春林表示,不仅游客必须特地到两座古蹟点申办,且游客须花费较多的时间等待办理,造成时间与交通上的不便。另外部分游客为自助旅行,不一定前往古蹟参观,因此减少游客办理意愿。对此,台南市政府表示,明年即将重新计画申办地点,在不影响经费与人力情况下,明年可能回复原先四座古蹟点。在交通方面,政府将古蹟点规划在台南市公车路线上,给予游客便利的交通运输工具,增加前往古蹟点办理的意愿。

  台南市城市旅游安全保险卡提供外县市游客申请,凭古蹟门票即可办理保险卡,免费享有导览解说与七天的意外安全保险。部分游客认为,保险期限应该延长至三十天,如此更能增加游客前往台南旅游的次数。台南市政府文化事业科课长余基吉表示,政府经费有限,保障游客安全的情况下,七天已经是政府最大的期限。由于保险卡保险期限为七天,因此下一次游客前往台南旅游时,必须重新办理保险卡。游客陈超敏说:「虽然之前已经办理过保险卡,但是重新办理保险卡必须到指定地点,容易造成其他游客的不便。」政府推动保险卡政策立意虽然很好,但是保险卡重新办理造成部分游客的不便,容易降低游客办理意愿。因此部分游客认为,政府可增设申办地点于台南市火车站,增加游客办理便利性。

  去年至今年办理保险卡人数仅增加825人,归咎其因素,除了前述原因外,也包含旅行社不愿意替旅客办理及政府宣导不周。雄狮旅游业务李袖蓉表示,旅行社本身就有替旅客保险,因此不需要政府再替游客办理保险卡。许多游客认为保险卡即为纪念卡,使得保险卡失去最初的原意,因此政府开始加强游客对保险卡的观念宣导。透过各古蹟点的服务人员宣导,告知游客正确的保险卡使用方式与观念。

  日前张铭清事件使得保险卡再度受到民众注意,但是政府推行五年,仍然有部分游客不晓得能够申请保险卡,何春林表示,经常到台南市游玩,但是却不晓得保险卡这项政策。由于许多游客对于保险卡感到陌生,政府表示,未来将会更积极于推广,也计画将保险卡制度做调整。

上一篇: 下一篇:
猜你喜欢
热门排行
最新文章